Die Software "AnyDesk" ermöglicht einen Fernzugriff auf einen Computer.
AnyDesk gibt es für verschiedene Betriebssysteme, bitte wählen Sie das passende System aus und klicken auf "AnyDesk herunterladen".
Speichern Sie dann die Datei auf Ihrem Computer und öffnen sie das Programm (die Software muss nicht installiert werden).
Sie sehen dann ein Programmfenster, teilen Sie uns dann die AnyDesk-Adresse, eine mehrstellige Nummer, mit. Wir begleiten Sie dann am Telefon bei den weiteren Schritten.
Per Fernwartung können wir z.B. bei der Einrichtung der Telefonie in der Fritzbox helfen, auch bei kleineren Computerproblemen können wir so Unterstützung anbieten.